अल्मोड़ा,विकासखंड धौलादेवी के ग्रामीण क्षेत्रों में बीएसएनएल की सेवाएं लोगों के लिए परेशानी का सबब बन गई हैं। महीनों से जहां यहां कॉल ड्राप की समस्या चल रही है। वहीं सिग्नल न होने के कारण इंटरनेट और अन्य जरूरी सुविधाओं का लाभ भी लोगों को नहीं मिल पा रहा है।
धौलादेवी ब्लॉक में करीब एक सौ दस ग्राम सभाएं हैं। जहां के हजारों लोगों को संचार सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए यहां अलग अलग स्थानों पर भारत संचार निगम के टावर भी स्थापित किए हैं। लेकिन पिछले कुछ महीनों से टावरों में आई खामी के कारण कॉल ड्राप व सिग्नल न होने की समस्या बढ़ गई है। हालत इतनी खराब है कि टावर के नजदीक वाले स्थानों पर भी लोग एक दूसरे से बात नहीं कर पा रहे हैं। स्थानीय लोगों ने कहा है कि ब्लॉक के एक बड़े क्षेत्र को आच्छादित करने वाले आरतोला टावर को अब तक अपग्रेड नहीं किया गया है। जिस कारण संचार क्राति के दौर में यहां इंटरनेट सेवाएं सपना सा बनी हुई है। ग्रामीणों ने बताया कि संचार सेवाओं के खराब होने के कारण इसका प्रभाव सरकारी, गैर सरकारी कार्यालयों के अलावा व्यापारियों के कार्यो पर भी पड़ रहा है। लेकिन तमाम शिकायतों के बाद भी विभाग के अधिकारी कोई कार्रवाई नहीं की रहे हैं। व्यापार संघ अध्यक्ष गोपाल मेहता ने कहा है कि पनुवानौला बाजार से कुछ ही दूरी पर जागेश्वर धाम स्थित है। लेकिन इसके बाद भी विभाग बाहर से आने वाले सैलानियों और स्थानीय लोगों की सुविधा का कोई ख्याल नहीं रख रहा है।
