एयरटेल करेगी रु. 2,000 करोड़ का निवेश

देहरादून । भारत की सबसे बड़ी दूरसंचार सेवा प्रदाता भारती एयरटेल ने अपनी सभी सेवाओं और टच प्वाइंट्स पर ग्राहकों के अनुभव में बदलाव लाने के उद्देश्य से अपना डिजिटल इनोवेशन प्रोग्राम ‘प्रोजेक्ट नेक्स्ट’ लाॅन्च करने की आज घोषणा की। एयरटेल ने कहा कि ‘प्रोजेक्ट नेक्स्ट’ के तहत् उसकी योजना अगले 3 वर्षों में 2000 करोड़ रुपये निवेश करने की है, जिसके माध्यम से एयरटेल ग्राहकों के अनुभव की सुगमता और इंटरैक्टिविटी में बदलाव लाने के लिए कई आकर्षक डिजिटल इनोवेशन लाॅन्च किए जाएंगे। प्रोजेक्ट नेक्स्ट, प्रोजेक्ट लीप के तहत् भविष्य के लिए तैयार नेटवर्क के निर्माण पर एयरटेल द्वारा बड़े पैमाने पर किए गए निवेश का पूरक है। भारती एयरटेल के प्रबंध निदेश क एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी (भारत और दक्षिण एषिया) गोपाल विट्ठल ने कहा, ‘‘एयरटेल में हम जो कुछ भी करते हैं, वह हमारे ग्राहकों के साथ शुरू होता है और हम उन्हें बेहतरीन अनुभव देने की पूरी कोशिश करते हैं। हम ग्राहक की यात्रा को समग्रता में देखते हैं और इसके लिए हमने सत्य के 17 पलों की पहचान की है। इनमें से प्रत्येक क्षण में हमारी आकांक्षा ग्राहकों की हताशा को खत्म करना और डिजिटल इनोवेशन के माध्यम से उनके अनुभव को और बेतहर बनाने की है।’’ प्रोजेक्ट नेक्स्ट के तहत् एयरटेल ने अपने ग्राहकों के लिए डिजिटल इनोवेशन के पहले सेट का अनावरण किया।